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  • 明天京东到家要搞事情!
来源:本站原创  作者:admin  更新时间:2022-08-02  浏览次数:

  昨晚姐接到了一张邀请函,明天京东到家要邀请北京媒体搞个小范围沟通会。姐探听了一下,有京东到家内部小伙伴悄悄跟杨姐说,达达 - 京东到家要在这次会议之后启动一个大的新战略。

  结合邀请函上有几个字很辣眼睛的大字 零售赋能 ——嗯,姐忍不住想猜猜会怎么搞事情。

  话说,线上零售的战争已经打得差不多了,现在确实是线下争夺越来越激烈的初期。这个战场有着非常明显的特征:

  第二,目前线下的战争是从支付到交易场景,再到商家解决方案的全方位争夺。尤其是对交易场景的 占坑 ,说穿了谁都晓得未来怎么赚钱是最容易的。

  第三,线下的争夺在一定程度上是一种综合实力的较量:阿里系零售 O2O 的优势在钱多,京东到家的优势则在于物流,鹿死谁手目前尚未可知。

  杨姐猜,此次要搞的大事情,多半是通过线上的能力改造线下。而在传统零售迫切需要互联网升级的大背景下,很有可能还有个大 阳谋 !

  其实就是将线上的信息、流量与线下对接——京东到家要想在这个时候跟阿里比赛谁能俘获线下实体店的心,自然要开放数据给线下,给流量给订单,否则叫什么 O2O,算什么赋能?

  当然,赋能不是仅仅给订单,除了京东到家的流量导入和京东的流量 加持 ,京东到家的资源还是能够干很多事的,比如提升效率,此前杨姐不是写过吗,京东到家给商超专门开发了一个拣货的 APP,能够帮助商超们在一个小时里完成订单。

  当然还有哪里都不能少的大数据——采购、补货等等,都可以参考地域性的消费趋势,这个是用脚趾头都能想到的。

  京东到家也帮助商家来积累粉丝——例如某个用户在京东到家的 APP 里买了某个线下店的东西或者关注某个商家,就可以自然成为其粉丝,这样店家可以自己去做粉丝运营。

  当然,以上并不是特别稀奇,因为有些做法杨姐也写过,估计明天应该能够有更进一步的详细信息。

  咱们想象一下,如果京东到家知道您都喜欢吃什么,在你附近又都能有一个小时配送到家的店,那么如果再加上一个智能冰箱,结合上物联网,会发生什么事?

  恐怕会出现一种十年前家电厂商就想干的事吧——智慧冰箱,能够自动补货的冰箱,知道你冰箱里什么该补充了。当然,原来这是冰箱厂家的梦想,但现在,如果物流和服务体系都在京东到家手里,那么京东到家可以再定制一款智能冰箱,是不是应该更容易些?

  京东到家干的是最后一公里的事,这种事最关键的就在于需求和供给能够快速对接。

  现在大家其实都在争夺线下,但是侧重点不同,有的是侧重在解决方案上,那就偏重营销;有的是侧重支付,那人家做的是金融的生意,要的是流水;而京东到家争抢的不是这些,他们是做用户。

  做用户就意味着,你的核心着眼点是解决用户需求——这个用户下单之后,快速拣货,快速配送,那么配送半径是多大,在这个配送半径内必须有货,怎样布货,货有了谁来送,送的人既不能没有订单的时候闲逛,又不能在订单蜂拥而至的时候没有人……那么达达的众包配送员要怎样分布?

  看起来这样一摊复杂的流程可比做支付要累得多。当然,达达 - 京东到家也是背靠了京东的大数据,对接了沃尔玛和其他线下商超的仓储——就像给线下的这些商家安装了一个数字化大脑。

  现在都时兴 一云多端 ,姐猜,京东到家的如意算盘,应该是给与之合作的遍布全国的三四万家零售商不断输送需求——这些商超可能任何一个单拿出来也都不小,但总体看来,他们之间又都是割裂的、分散的,如果没有京东到家这样的 云端中心 ,单靠自身极难形成更大的规模效应。

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